永乐app官方网站:推动完善电子认证等数字化应用基础设施

何晓荣表示，“签收商品意味着商品质量合格”、“经营者有权单方面解释或最终解释”等标准条款在网络消费中屡见不鲜。根据《民法典》的精神，由销售者制定并提供的格式条款，减轻销售者应负的责任，加重消费者的责任，则该格式条款依法无效。

关于网络消费诈骗。该司法解释明确，电子商务经营者与他人签订的以虚假交易、虚假点击、虚假用户评价等形式进行虚假宣传的合同，依法视为无效。针对网络消费的不定期促销。司法解释规定，电子商务经营者因奖品、礼品、换货等行为给消费者造成损害的，应当承担赔偿责任，不得以赠品、换货等为理由主张免责。永乐app官方网站

此外，针对直播营销问题。何晓荣表示，司法解释规定了直播营销平台运营商的自营责任，无法提供直播机房运营商的真实信息和有效联系信息时的先付责任，即先付责任。负责义务审查现场食品销售工作室的经营资质。对明知或者应当知道直播场所侵犯消费者合法权益，未采取必要措施的，承担连带责任。此外，对于外卖餐饮，明确规定了网上餐饮服务平台经营者未经实名登记、考试许可等的法律义务和责任，以及委托办理的权利义务。

何晓荣表示，一方面，最高人民法院要继续关注电子商务领域案件审理中的新情况、新问题，及时发布网络消费司法解释二稿，积极回应社会关切。切实维护人民群众合法权益，让人民群众安心购买、安心使用，为我国电子商务持续健康发展保驾护航。另一方面，最高人民法院将积极适应电子商务发展需要，准确运用网络诉讼规则和网络调解规则，推动完善电子认证等数字化应用基础设施。